Esta política de privacidade explica como a URB MOBILIDADE coleta, protege, utiliza e compartilha informações pessoais de visitantes e clientes que acessam nossos serviços e aplicativo.
Quando você utiliza nosso aplicativo, coletamos informações pessoais fornecidas por você durante o processo de cadastro e uso, como nome, foto de perfil, endereço, CPF, data de nascimento, gênero, documentos e endereço de e-mail. Além disso, coletamos automaticamente o endereço IP do seu dispositivo, navegador e sistema operacional para entender melhor nossos usuários e melhorar nossos serviços.
Seu consentimento para coletar e utilizar suas informações pessoais é implícito quando você se cadastra, realiza uma transação, verifica seu cartão de crédito, faz um pedido ou solicita serviços no aplicativo. Para outros fins, como marketing, solicitaremos seu consentimento expresso ou forneceremos a opção de recusar. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail admin@urbmobilidade.com.br.
Só divulgaremos suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.
Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL e protocolos de segurança avançados para garantir que suas informações não sejam interceptadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.
Nossos aplicativos são hospedados pela Google, que fornece infraestrutura em nuvem para oferecer nossos produtos e serviços. Seus dados pessoais são armazenados nos servidores da Google Cloud (Servidor us-central-1) nos Estados Unidos da América, em conformidade com as leis aplicáveis.
Os dados financeiros são criptografados e processados pelo Mercado Pago, que segue os padrões de segurança PCI-DSS. Não armazenamos dados financeiros dos usuários em nossos servidores. O Mercado Pago é responsável pela segurança das informações de cartão de crédito e outros dados financeiros.
Utilizamos parceiros e serviços de terceiros para melhorar nossos serviços. Esses parceiros coletam, usam e compartilham suas informações apenas na medida necessária para fornecer os serviços contratados. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses parceiros para entender como suas informações pessoais são tratadas.
Nosso aplicativo pode conter links para sites ou aplicativos externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites ou aplicativos e recomendamos que você leia suas políticas de privacidade.
Se você estiver localizado fora do Brasil, suas informações pessoais podem estar sujeitas às leis do país em que nosso aplicativo ou nossos parceiros estão localizados. Ao usar nosso aplicativo, você concorda com a transferência de suas informações pessoais para esses países.
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no aplicativo. Se fizermos alterações significativas nesta política, informaremos em nosso aplicativo para que você esteja ciente das informações que coletamos, como as usamos e em quais circunstâncias, se houver, as utilizamos e/ou divulgamos.
Em caso de aquisição, fusão ou venda da URB MOBILIDADE a outra empresa, suas informações podem ser transferidas aos novos proprietários para que possamos continuar a oferecer nossos serviços a você.
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esse direito ou obter mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail admin@urbmobilidade.com.br.
Ao usar este aplicativo, você declara ter atingido a idade legal em seu estado ou província de residência e nos concede seu consentimento para permitir que qualquer dependente menor de idade use este aplicativo.
Se você tiver dúvidas, quiser atualizar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, registrar uma reclamação ou solicitar informações adicionais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail admin@urbmobilidade.com.br.